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Identification vidéo automatique

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Vérifiez automatiquement l'identité de vos utilisateurs rapidement et en toute sécurité conformément aux réglementations européennes.

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L’API d'Identification Vidéo permet de vérifier l’identité des utilisateurs à distance, de manière facile et rapide, tout en garantissant une sécurité maximale et une conformité totale avec les réglementations européennes.

L'intégration de cette API permet de fournir tout type de service ou de produit nécessitant une vérification de l'identité de l'utilisateur directement en ligne, sans avoir à se rendre dans des lieux physiques tels que des bureaux et des studios. De plus, elle réduit considérablement les délais de traitement et le risque de fraude.

Openapi propose actuellement 3 services de reconnaissance vidéo différents pour l'Italie:

  • Automatique
  • Selfie
  • En direct avec opérateur

Tous les modes de reconnaissance vidéo incluent la vérification des documents chargés sur CRIMNET, la plateforme centralisée du Ministère de l’Intérieur et du Ministère de la Justice, garantissant ainsi l'absence de signalements, de vol ou de perte concernant ces documents.

L'ensemble du processus d'identification est codifié par la Banque d'Italie dans ses dispositions relatives à la Vérification Appropriée des Clients pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Identification vidéo automatique

Le mode Automatique de reconnaissance se distingue des deux autres car il permet aux utilisateurs de compléter indépendamment toute la procédure de reconnaissance vidéo à tout moment de la journée.

Le service est identifié par l'endpoint https://videoid.openapi.com/IT-automatic

EXEMPLE DE REQUÊTE

POST /IT-automatic

Le processus de reconnaissance vidéo est extrêmement flexible et peut être structuré en fonction des besoins de l'intégrateur. Le seul champ obligatoire lors de la demande est l'adresse e-mail du demandeur. Il est possible, mais non obligatoire, de transmettre également les informations suivantes à ce stade:

  • Prénom (firstName)
  • Nom (lastName)
  • Sexe (gender)
  • Pays de Naissance (birthCountry)
  • Date de Naissance (birthDate)
  • Lieu de Naissance (birthPlace)
  • Numéro de Sécurité Sociale (taxCode)
  • Numéro de téléphone (phoneNumber)
  • Carte de santé (healthCard)

Les mêmes données peuvent également être obtenues directement à l'étape suivante, c'est-à-dire pendant le processus d'identification de l'utilisateur.

L’API permet de personnaliser l’expérience utilisateur pendant la procédure vidéo ; en particulier, il sera possible de personnaliser:

  • lien vers la politique de confidentialité
  • titre, logo, texte du pied de page, couleur du texte, arrière-plan et favicon
  • URLs de redirection (redirectUrls) après la reconnaissance, qui peuvent être 2 différentes (une en cas de succès, l'autre en cas d'échec)

Au moment de la demande, il est également possible de définir le format de sortie de la documentation. Cela peut être:

  • Un seul fichier PDF contenant toutes les images, compressé en un zip ("imagesAsPdf": true)
  • Images séparées dans un zip ("imagesAsPdf": false)

Il est également possible d'obtenir toutes les données au format JSON.

{
    "callback": {
      "url": "https://mycallback.site/",
      "method": "POST",
      "field": "data",
      "headers": {
        "session_id": "oiwejdf89453urf945jfg"
      }
    },
    "mail": "franco@gmail.com",
    "user": {
      "firstName": "Franco",
      "lastName": "Rossi",
      "gender": "M",
      "birthCountry": "Italie",
      "birthDate": "1977-11-06",
      "birthPlace": "Rome",
      "taxCode": "RSSMRA02D16A662G"
    },
    "healthCard": {
      "required": true,
      "checkExpire": true
    },
    "phoneNumber": {
      "required": true,
      "editable": true,
      "number": "3331234567"
    },
    "policy": {
      "url": "https://www.company.it/privacy-policy/"
    },
    "redirectUrls": {
      "success": "https://example.com/success",
      "failure": "https://example.com/failure"
    },
    "output": {
      "imagesAsPdf": false
    },
    "layout": {
      "title": "Identification vidéo",
      "logo": "https://www.website.it/logo.png",
      "favicon": "https://www.website.it/favicon.png",
      "backgroundColor": "#cecece",
      "textColor": "#000000",
      "footer": "Company Spa, TVA 11111111111"
    }
  }

EXEMPLE DE RÉPONSE

POST /IT-automatic

La réponse inclut les données suivantes:

  • ID de la demande
  • Link pour procéder à l'identification vidéo
  • Statut de la demande
  • Message indiquant pour quel type d'identification vidéo le lien est valable (en cas d'erreur, il indiquera la raison)

Une fois le lien obtenu, il est possible de l'envoyer à l'utilisateur dont l'identification est nécessaire.

Dans ce cas, il reviendra à l'intégrateur de trouver la solution la plus appropriée pour envoyer le lien (par exemple par SMS - en intégrant le service approprié d'Openapi - ou par e-mail ou directement affiché à l'écran). Le processus d'identification, c'est-à-dire les étapes que l'utilisateur suivra après avoir cliqué sur le lien, est préétabli et comprend les étapes suivantes:

  • L'utilisateur accède à l'interface et le système vérifie les exigences du dispositif
  • L'utilisateur accepte les politiques de confidentialité pour l'identification et la déclaration de véracité des données (le lien peut être personnalisé)
  • L'utilisateur prend une photo du recto et du verso de son document d'identité et de sa carte de santé. L'OCR vérifie le type de document photographié
  • L'utilisateur prend une photo de son visage avec le document en main
  • Le système vérifie en temps réel l'absence de déclaration de vol/perte du document via CRIMNET
  • L'utilisateur revoit et vérifie la vidéo pour validation
  • Le système effectue un contrôle automatique basé sur des algorithmes OCR, un contrôle de vivacité et une correspondance faciale
  • Un opérateur vérifie que la procédure a été correctement réalisée et finalise le processus avec un résultat OK conforme et un audit de processus avec horodatage (certifiant légalement la date et l'heure d'exécution, tant du côté de l'utilisateur que de l'opérateur)

Le processus automatique est soumis à une vérification humaine conformément aux directives ETSI.

Les documents utilisables pour l'identification sont :

  • Carte d'identité
  • Permis de conduire
  • Passeport

Pour vérifier le statut d'une demande, il est nécessaire d'effectuer une demande API au endpoint GET /IT-identity-verifications/{id} (l'id est celui obtenu précédemment).

La réponse contient à la fois le lien vers cette reconnaissance vidéo spécifique ainsi que les informations sur le statut de la procédure (par ex. ‘ko’, ‘validation’, ‘running’), ainsi que la raison de ce dernier.

Une fois la procédure complétée avec succès, il est possible d'accéder à l'audit du processus et au horodatage certifiant légalement la date et l'heure d'exécution.

Accès aux données

EXEMPLE DE REQUÊTE

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

En cas de résultat positif (OK), il est ensuite possible d'accéder aux données et aux ressources pour les 30 jours suivants en utilisant les paramètres:

  • ID de la demande
  • Type de demande (type) : ‘data’ ou ‘archive’

Avec le paramètre type, vous pouvez indiquer le format souhaité pour les données obtenues pendant le processus de reconnaissance vidéo:

  • /data : retourne un JSON avec toutes les données
  • /archive : retourne un PDF ou les images séparées des documents en fonction de la valeur 'output' définie précédemment

EXEMPLE DE RÉPONSE

GET /IT-identity-verifications/{id}{type}

Voici un exemple de réponse si vous choisissez le type /data:

  • Prénom (firstName)
  • Nom (lastName)
  • Genre (gender)
  • Pays de naissance (birthCountry)
  • Date de naissance (birthDate)
  • Lieu de naissance (birthPlace)
  • Numéro fiscal (taxCode)
  • Type de document (documentType)
  • Numéro du document (documentNumber)
  • Date d'émission du document (documentDate)
  • Date d'expiration du document (documentExpiration)
  • Date d'expiration de la carte de santé (healthCardExpiration)
  • Numéro de la carte de santé (healthCardID)

Vous pouvez également à tout moment obtenir la liste des demandes effectuées avec des informations sur le statut de la procédure, la raison du statut et l'ID de la demande.

Les services de reconnaissance vidéo sont actuellement disponibles pour l'identification des citoyens italiens, indépendamment de leur lieu de résidence, à condition qu'ils possèdent l'un des documents valides mentionnés ci-dessus.

En cas de résultat négatif pendant le processus, comme mentionné ci-dessus, vous pouvez accéder aux informations sur la raison du refus pour effectuer les corrections ou actions appropriées.

Le processus de reconnaissance vidéo est particulièrement utile pour les activités d'intégration numérique, les opérations commerciales, l'activation de SIM, les opérations financières et bancaires (par exemple, lors du processus d'inscription auprès d'une institution bancaire).

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Questions fréquemment posées

Avec l'API Video Identification, il est possible de vérifier de manière simple, rapide et sécurisée l'identité des utilisateurs à distance, tout en respectant pleinement les réglementations européennes et en minimisant le risque de fraudes.

Les services disponibles sur Openapi sont au nombre de trois :

  • Identification vidéo automatique
  • Identification vidéo par Selfie
  • Identification vidéo en direct avec opérateur
Qu'est-ce que l'API Video Identification?

Les services diffèrent par la manière dont la procédure d'identification est effectuée :

  1. Identification Vidéo Automatique
    L'utilisateur complète une procédure prédéfinie dans laquelle il doit télécharger des documents et prendre une photo. La vérification de l'identité de l'utilisateur se fait entièrement de manière automatique à l'aide du système OCR, de la correspondance faciale, de la vérification des documents et de la détection de vie (liveness). La procédure est soumise à une vérification humaine conformément aux directives Etsi.
  2. Identification Vidéo par Selfie
    Cette procédure est très similaire à la précédente, mais la vérification est effectuée par un opérateur de back-office de manière asynchrone.
  3. Identification Vidéo en Direct
    Dans ce cas, la procédure est guidée par un opérateur et se déroule entièrement en direct.
Qu'est-ce qui différencie les trois services d'Identification Vidéo?

Dans tous les services d'identification vidéo, la vérification des documents auprès de CRIMNET est incluse et est conforme aux réglementations GDPR, eIDAS, ETSI et Banque d'Italie.

Si le résultat est "ok", des audits de processus et des horodatages sont également fournis, attestant de manière incontestable la date et l'heure.

Quelle est la valeur légale du service d'Identification Vidéo?

Pour le moment, le service de reconnaissance vidéo est actuellement utilisable uniquement pour l'identification des citoyens italiens, quel que soit leur lieu de résidence. Les demandeurs doivent être en possession d'un document valide, tel qu'une carte d'identité, un permis de conduire ou un passeport.

Pour quels pays le service d'Identification Vidéo est-il disponible?

L'API Video Identification est idéale pour ceux qui doivent gérer des activités d'intégration numérique, des opérations commerciales, l'activation de cartes SIM, et des opérations financières et bancaires (par exemple, lors du processus d'enregistrement auprès d'un établissement bancaire), où il est important de pouvoir identifier l'utilisateur de manière sécurisée et conforme.

À qui s'adressee l'API Video Identification?

Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés), et est géré par des opérateurs au sein de la Communauté européenne.

Quels sont les jours et les horaires de disponibilité du service?

Le service est délivré en quelques minutes.

Quels sont les délais de traitement du service?

Le coût de départ pour une demande unique est de 1,90 €.

Pour ce service, des plans d'abonnement sont également disponibles, ce qui permet d'économiser sur les demandes individuelles et d'utiliser le service de manière continue et flexible.

Le coût des demandes individuelles dans le cadre d'un abonnement commence à partir de 1,45 €.

Quels sont les coûts du service d'Identification Vidéo Automatique?